Impossible accè à /administrator erreur on line 39...?

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  • [RÉGLÉ] Impossible accè à /administrator erreur on line 39...?

    Bonjour

    A la mise à jour de 3.5 il y a eu une coupure durant le transfert de mise à jour et maintenant j'ai une erreur lorsque je veux me connecter à site../administrator :
    Fatal error: Undefined class constant 'PRODUCT' in /home/to/public_html/administrator/modules/mod_version/helper.php on line 39
    Merci de votre aide
    Jean Luc

  • #2
    Re : Impossible accè à /administrator erreur on line 39...?

    Bonjour,

    Avant installation de la 3.5, akeeba a dû lancer une sauvegarde automatique. Si c'est le cas chez vous, il faut restaurer cette sauvegarde d'avant migration et relancer le processus de mise à jour complet.

    Pascal
    If anything can go wrong, it will...If I can help, I will ..https://conseilgouz.com

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    • #3
      Re : Impossible accè à /administrator erreur on line 39...?

      Bonjour et merci
      Pas de sauvegarde
      Solution ??
      Merci
      Jean Luc

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      • #4
        Re : Impossible accè à /administrator erreur on line 39...?

        Une sauvegarde chez votre hébergeur, peut-être ?

        Sans sauvegarde, le retour arrière va être plus que difficile, voire impossible.

        Pascal
        If anything can go wrong, it will...If I can help, I will ..https://conseilgouz.com

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        • #5
          Re : Impossible accè à /administrator erreur on line 39...?

          Bonjour

          Envoyé par pjl123 Voir le message
          A la mise à jour de 3.5 il y a eu une coupure durant le transfert ...
          Je ne puis que vous proposer alors de mettre à jour en passant par le FTP : télécharger le ZIP pour la mise à jour (http://aide.joomla.fr/telechargement...tion-et-patchs), décompresser le fichier ZIP sur votre ordinateur et transférer alors tous les fichiers décompressés à la racine de votre site. Pour les fichiers existants, écrasez la version FTP par les nouveaux fichiers.

          Tout rentrera alors dans l'ordre.

          Bonne journée.
          Christophe (cavo789)
          Mon blog, on y parle Docker, PHP, WSL, Markdown et plein d'autres choses : https://www.avonture.be
          Logiciel gratuit de scan antivirus : https://github.com/cavo789/aesecure_quickscan (plus de 45.000 virus détectés, 700.000 fichiers sur liste blanche)​

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          • #6
            Re : Impossible accè à /administrator erreur on line 39...?

            Merci Christophe,
            J'ai téléchargé mais en regardant je me pose une question :
            En décompressant il y a des dossiers, par exemple : Template
            Si j'écrase mon dossier Template il se passe quoi ? Je perds mes Templates non ?
            Merci pour cette question qui vous paraitra certainement bête..
            Jean Luc

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            • #7
              Re : Impossible accè à /administrator erreur on line 39...?

              Bonjour,

              Il écrase et ne détruit pas. Il va recharger les fichiers standards Joomla.

              Si vous n'avez pas fait de modification sur un module/template fourni avec la version Joomla, il n'y a aucun soucis.

              Les informations sur les extensions/modules/template 'non standards' sont stockées dans la base de données, donc, à moins de réinitialiser la base de données, il n'y aura pas de perte.

              Pascal
              If anything can go wrong, it will...If I can help, I will ..https://conseilgouz.com

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              • #8
                Re : Impossible accè à /administrator erreur on line 39...?

                Super grand merci, j'ai eu peur car à la fin du téléchargement j'ai pu lire : vous avez installé Joomla... n'oubliez pas de supprimer le dossier d'installation.... Sur le coup j'ai cru que j'avais un Joolma vierge..
                Ok et grand merci tout est ok
                Jean Luc

                Commentaire

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